Preguntas Frecuentes

¿Que pasa si tengo un problema con mi auto?
R:
En todos nuestros estacionamientos contamos con servicio de asistentes de piso, quienes están preparados para ayudarle a resolver problemas mecánicos menores, como carga de baterías, neumáticos desinflados, etc. Solo solicite ayuda en cualquier caja o diríjase a un supervisor.

¿Si me roban lo que llevo en el auto, quien responde?
R:
Nuestro servicio contempla una póliza de seguros que cubre los daños ocurridos al vehículo durante su permanencia en el recinto.


¿Que hago si pierdo el ticket de ingreso?
R:
Debe dirigirse a un supervisor y demostrar la propiedad del vehículo antes de poder retirarlo. Si se trata de un vehículo que es propiedad de una empresa, el representante legal de la misma, debe enviar por fax una autorización para estos efectos. Además, deberá cancelar la estadía del vehículo.